Häufige Fragen

Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Sollte deine Frage nicht dabei sein, schreib uns einfach eine E-Mail.

Bestellung und Versand

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Was kostet der Versand?

Der Versand kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR ist der Versand kostenfrei.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit den nötigen Informationen von DHL.

Bezahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Der Zahlungsvorgang wird über unseren Zahlungsanbieter abgewickelt. Die verfügbaren Optionen siehst du im Bestellprozess.

Produkte und Beratung

Wie finde ich die passende Ausrüstung?

Unser Sortiment ist nach Kategorien gegliedert, etwa Palas, Bälle, Bekleidung und Zubehör. Bei Fragen beraten wir dich gerne per E-Mail.

Habt ihr bestimmte Marken oder Modelle auf Lager?

Unser Sortiment wird laufend aktualisiert. Was aktuell verfügbar ist, siehst du direkt in den jeweiligen Kategorien.

Kontakt

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Am besten per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 174 0732 0.